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联通坑爹呀,

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发表于 2014-11-18 19:47:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月3号,60岁的母亲弄丢了手机,马上到联通营业厅去补卡,但遭到了拒绝,理由是:你的这张卡是十几年前路上店里买的,无实名登记,除非你能写出10个联系人的号码,否则没办法。晕死了,60岁的老人又不认字,记忆力又不好,怎能记住10个联系人的号码?好不容易写出8个,营业员给无情的pass3个,说:你什么时候想到了,什么时候过来补。11月4日,我自己上门去补卡,同样,营业员重复这昨天对母亲说过的话,我很清楚的告诉她,这张卡我中途补过一回,为什么没有实名登记我不清楚。但营业员说,那是以前他们机制没完善。坑TM的爹呀,你们机制不完善,那顾客开刀,回家问问你老娘,能不能写出10个联络人的号码,还要经过你家什么电脑审核,明明我家的电话有在电脑里,你家电脑审不出来那关我什么事呀,解释了很久,那无情的脸孔和冷漠的话语让人心寒,如何不让人心火蹭蹭蹭,如果不是因为母亲用了十几年,所有的亲戚老人都只有母亲这个号码,我真不愿再补,神经病的,不是自己的我不补过来干嘛,电脑傻的,你家人也傻的吗,那几个个审核过的号码打过十几年,几乎通话记录里隔几个就是,,这样还不给一个老人补卡,缺德呀,还好,我知道母亲卡的查询密码,把通话详单打出来,我填的有2个母亲这3个月内没打过,其他都有在详单里出现,问营业员,这几个号码明明详单里有,你那电脑为什么审不出来。她答:我怎么知道,我也不想的。MD这就是联通的要关门的节奏
来自: 微社区
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发表于 2014-11-19 04:56:13 | 显示全部楼层
学习了
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发表于 2014-11-19 02:46:51 | 显示全部楼层
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发表于 2014-11-19 06:18:15 | 显示全部楼层
想要学习,求大神指教
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发表于 2014-11-19 01:28:19 | 显示全部楼层
好东西啊啊
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发表于 2014-11-19 10:19:23 | 显示全部楼层
顶啊啊
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发表于 2014-11-21 17:40:59 | 显示全部楼层
难得一见的好帖
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发表于 2014-11-21 15:43:13 | 显示全部楼层
回复一个,看看学习一下。
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发表于 2014-11-21 14:28:42 | 显示全部楼层
看个内容而已
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发表于 2014-11-21 12:21:31 | 显示全部楼层
嘻嘻
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