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一位快递员的告白

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发表于 2014-12-9 13:02:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
混论坛也有些日子,也看见各种对快递员的各种吐槽。作为一位的快递员,我觉得要说几句。
一,关于电话不接的。额也碰到过好几回。明明打过两次以上,可回头收件人肯定说没有未接来电。这种只能自己心里清楚,也懒得跟他们计较。只希望他们下次保持电话通畅,大不了下次再送呗,争吵时没有意义的。
二,关于放保安那里。有些快递员确实直接放保安,然后发条短信。我没干过,丢了货物是要自己赔的。有些人嘴上说放保安那里,但一旦出现意外,最终还是得快递员来赔。我赔不起,大不了再跑一趟。
三,关于服务态度。说句老实话,快递行业中确实有素质差的快递员,整天满口粗话,我也表示反感。但,这社会不是讲求相互尊重吗?曾经碰到这样一件事,当天送一个件,对方电话不接,村庄件又不好找,只好先退回公司。可是到了晚上,电话过来说马上要,并且“草XX,头毛生,水老棍”不断,我叫他不要骂,但他却说瑞安人说话就是这样的,一幅爱咋咋地的样子。我无语,懒得听,直接挂了电话。碰上太多不讲理的人,也是没办法。
四,关于客服的。整个快递行业,客服的压力最大。快递员个客户吵架,首先打电话给客服去骂,客服也很无奈。对于急件的客户,客服都会跟进处理,有时确实忙不过来,难免一两个没处理好的,事后也是一再道歉。
五,关于收入。很多行外人士一位快递行业人员收入很高。其实,累死累活的,也就3K左右,除非区域好的资历高的,可能收入会高些。起早贪黑,没有节假日,是快递员的常态。
虽然快递员是又脏又累的行业,我无怨,既然已经从事这行当,就要一如既往的干下去。但借论坛一角,只希望能引起社会对我们的关注,起码要相互尊重,我们也是在凭自己在努力。
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发表于 2015-2-8 10:09:44 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-8 10:35:29 | 显示全部楼层
难得一见的好帖
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发表于 2015-2-8 10:23:53 | 显示全部楼层
回复看看、、、、、、、、
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发表于 2015-2-8 09:01:06 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-18 05:39:50 | 显示全部楼层
LZ真是人才
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发表于 2015-2-18 11:22:36 | 显示全部楼层
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发表于 2015-2-18 02:55:20 | 显示全部楼层
辛苦了
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发表于 2015-2-18 03:03:28 | 显示全部楼层
美美的
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